Términos y Condiciones

Introducción

ChatFlowy es una plataforma tecnológica que permite la administración de comunicaciones empresariales, automatización de procesos conversacionales y análisis de interacciones con clientes.

Al acceder o utilizar ChatFlowy, usted acepta cumplir estos términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

Definiciones

• Plataforma: Software ChatFlowy.
• Cliente: Empresa o persona que contrata el servicio.
• Usuario: Persona autorizada por el Cliente.
• Servicios: Funcionalidades ofrecidas por ChatFlowy.

Cuenta y acceso

El Cliente es responsable del resguardo de sus credenciales y de la actividad realizada dentro de su cuenta.

Servicios ChatFlowy

ChatFlowy otorga una licencia limitada para utilizar la plataforma conforme al plan contratado.

Planes y pagos

Los servicios pueden requerir pagos recurrentes. La falta de pago puede suspender el acceso.

Uso permitido

• Está prohibido enviar spam o contenido ilegal.
• Debe respetarse la normativa de datos personales.

Integraciones y terceros

ChatFlowy puede integrarse con servicios de terceros como WhatsApp Business Platform. El Cliente acepta cumplir las políticas de dichos proveedores.

Datos y privacidad

El Cliente conserva la propiedad de sus datos. ChatFlowy solo los procesa para prestar el servicio.

Seguridad

ChatFlowy implementa medidas razonables de seguridad, pero no garantiza ausencia total de riesgos.

Propiedad intelectual

El software ChatFlowy es propiedad de Flowy Tech y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Limitación de responsabilidad

ChatFlowy no será responsable por daños indirectos derivados del uso de la plataforma.

Terminación

ChatFlowy puede suspender servicios si se violan estos términos.

Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de México.

Contacto

Para consultas legales puede escribir a: